Lavoriamo per esserti vicino, ovunque e in qualsiasi momento, anche prima che gli investimenti avvengano.

Uno dei nostri pilastri è garantire una presenza e assistenza locale e globale, non solo, per risolvere eventuali problemi, ma soprattutto per prevenire guasti e proteggere il vostro investimento. Il nostro team vi aiuterà a massimizzare la prestazione riducendo i costi operativi e allo stesso tempo proteggendo la vostra attività.

I servizi includono la consulenza e il supporto tecnico durante tutte le fasi di sviluppo del progetto, dallo studio preliminare per stabilire la configurazione dell’impianto più adatta alle vostre esigenze, all’installazione in loco e all’avvio, alla formazione tecnica del vostro personale, fino al follow-up post-vendita.

Per le riparazioni potete sempre contare sulla competenza degli specialisti REDA e sulle attrezzature hi-tech dei nostri Service Points a vostra disposizione.

 

+ 5 BUONE RAGIORNI PER SCEGLIERE REDA
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1. Produzione sicura e senza rischio

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2. Servizi esclusivi: scoprite la vostra esperienza REDA

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3. Ci prendiamo cura dei tuoi bisogni con servizi personalizzati.

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4. Competenze ottime garantite: un servizio in-house REDA significa staff esperto, pezzi originali e alta qualità.

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5. Diamo una seconda vita alla vostra attrezzatura grazie alla nostra squadra di ricondizionamento.

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+ REDA SPARES

Prendersi cura del proprio investimento è essenziale se si desidera mantenere la propria produzione in piena capacità e ridurre i tempi di stop produttivo a zero. In altre parole, questo è il modo giusto per raggiungere il tuo massimo potenziale.  Siamo in grado di gestire qualsiasi richiesta di ricambi con un’eccellente gestione logistica, attraverso il nostro punto di assistenza più vicino o direttamente dalla sede principale di REDA con corrieri espressi internazionali.

Grazie al nostro servizio post-vendita e alla disponibilità di pezzi di ricambio, garantiamo il funzionamento continuo delle nostre macchine e impianti in tutto il mondo.

+ REDA KARE

Come parte del mondo REDA, la tua eccezionale esperienza inizia con REDA KARE (Kit Assistance REDA Equipment) un piano di manutenzione con una copertura completa sulla vita delle attrezzature fornite per prendersi cura delle nostre macchine anche quando saranno tue.

Con il sistema proattivo REDA KARE, è stato dimostrato che è possibile risparmiare più del 40% dei costi per la manutenzione passiva degli impianti.

Questa soluzione, che prevede di dedicare un numero di ore di Teleservice, kit di ricambio specifici e personalizzati e un intervento di manutenzione programmato in loco, è il mix perfetto di servizi per ottimizzare il funzionamento e le prestazioni degli impianti REDA. KARE vi dà tranquillità e la garanzia di qualità, garantendo il meglio per la vostra attrezzatura

+ CENTRI DI SERVIZIO AUTORIZZATI REDA

Qui troverete gli esperti che lavorano con REDA ogni giorno. Potete anche essere sicuri che il vostro punto di assistenza REDA utilizza solo pezzi di ricambio originali secondo le istruzioni del produttore e che esegue le riparazioni appropriate sui vecchi modelli con la stessa professionalità.

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